Відгуки про компанію PitStop

Ставлю тут 4 зірки але тут не можна вказати що відправляли довше чим пообіцяли, бо тільки на 3 зірки можна вказувати. Замовляла два рази один і той же антифриз, бо перший прийшов привідкрита кришка бо погано запакований. Тому замовила ще раз відразу в цього ж продавця, хоча не треба було! Перший раз замовила пром оплату на Укрпошту, бо мені треба було аж на 2 січня той антифриз. Прийшов він перший раз і ось таке вийшло. Я сказала добре нехай, я у вас ще раз замовлю,і вже відразу вам оплачу всю суму і відправте мені будь ласка новою поштою сьогодні це було 31.12 о 13:20 на що мені продавець відповів так сьогодні зараз все швидко відправимо нова пошта працює все добре! Я спокійно оплатила. І мені вже о 13:33 прислали створену накладну, но товару на пошті не було.о 21:29 я спитала чи мені відправили посилку відповів продавець,що так, но знов но, посилки немає на новій пошті. Я вже 01.01 написала до нової пошти і мені підтвердили що посилка не поступила до них! Я це переслала продавцю, а продавець далі мені почав розповідати що він все відправив і він бачить як посилка перемістилася на відправку і прислав свій якісь скрін, я запитала звідки цей скрін, але він не відповів. І ось 02.01 коли офіційно почала працювати нова пошта мені прийшло смс що мою посилку принесли на відділення і прийняли тільки що по адресі продавця. Тому роблю висновок що людям довіряти не можна, а особливо коли вже заплатив гроші, так що тільки пром оплата і ніяк по іншому! P.s. Мені прийшлося купити по місцю 02.01 антифриз такий самий, бо з сто була домовленість на 02.01 число після обіду і я не могла підвести людей, як зробив це продавець зі мною!

• 14 січня 2025Коментар продавця

  Шановна Анастасія, пошкодження антфиризу відбулося по причині неякісного перевезення транспортною компанією, сама кришка на тарі йде закрита із заводу виробника, ми додатково допакувади у коробку з стрілками вверх та крихке! Щодо відправки у передноворічний вечір 31.12.2024 на 01.01.2025р. Ваш антифриз було відвантажено і спалетовано зі складу у вказаний час 31.12.2024 13:32:06 згідно наданого скріншота. По причині вихідного дня на Новий рік 01.01.2025 р. палету було розпалетовано та прийнято у найбличжчий робочий день 02.01.2025 і оперативно доставлено у Ваше відділення згідно термінів доставки перевізника. Приносимо вибачення за дану ситуацію!

Антифриз приїхав погано упакований, і кришка була привідкрита, тому приблизно 100мл витікло. Відмовилася від посилки. Продавець стверджував що сам особисто запакував.

• 14 січня 2025Коментар продавця

  Шановний клієнте, вся продукція йде закрита в тарі з заводу виробника та доупаковується нашими працівниками в коробку з позначками стрілок та крихке. Розгерметизація виникла при не якісному перевезенні транспортною компанією! Приносимо вибачення за дану ситуацію🙏🇺🇦